W razie znacznego opóźnienia przesyłki należy skontaktować się ze sprzedawcą. W tym celu na stronie ERLI.pl należy wejść w zakładkę „moje ERLI”, wybrać dane zamówienie i wypełnić formularz, a następnie kliknąć „Zgłoś problem Sprzedawcy”.

Jeśli chcesz skontaktować się ze sprzedawcą za pomocą aplikacji ERLI, skorzystaj z zakładki „Pytanie do sprzedającego”, która znajduje się na karcie danego produktu i skorzystaj z formularza.