Pomoc i kontakt

W czym możemy Ci pomóc?
3

Najczęściej zadawane pytania i formularz kontaktowy

Aby zamówić produkt, korzystając z Rat PayU, należy w formach płatności za przedmiot zaznaczyć opcję „Raty PayU”, a następnie, gdy wszystkie wymagane informacje będą uzupełnione, kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”. Po kliknięciu przycisku pojawi się okno informujące o przejściu do wniosku ratalnego. Do wypełnienia wniosku potrzebne będą: a) dowód osobisty, b) numer konta bankowego, c) informacje o dochodach oraz d) telefon kontaktowy. Raty przyznawane są na podstawie oceny zdolności kredytowej – jeżeli zdolność ta zostanie oceniona pozytywnie, otrzymasz informację od banku, wraz z umową kredytową oraz harmonogramem płatności. W kolejnym kroku wymagane jest zrealizowanie przelewu weryfikacyjnego na kwotę 1 zł, w celu potwierdzenia autentyczności wprowadzonych danych (kwota ta zostanie zwrócona po weryfikacji). Akceptacja wniosku (lub jego odrzucenie) następuje w ciągu 15 minut od jego złożenia.

PayU jest instytucją finansową wpisaną do KNF i to ona decyduje o tym, w jakim banku odbędzie się realizacja kredytu. Platforma ERLI.pl nie ma wpływu na tego typu decyzje. Wszelkie pytania w tej sprawie należy kierować do banku, który udzielił kredytu ratalnego lub bezpośrednio do Sprzedawcy.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Napisz wiadomość