Jesteś konsumentem, jeśli:

• kupujesz przedmiot od przedsiębiorcy (osoby prowadzącej działalność gospodarczą lub zawodową – kupując na ERLI masz pewność, że kupujesz u przedsiębiorcy) i
• zakup ten nie ma związku z prowadzoną przez Ciebie działalnością gospodarczą lub zawodową.

Wówczas przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej umowy bez podania przyczyny.

Jeżeli osoba fizyczna w ogóle nie prowadzi działalności gospodarczej i zawiera umowę z przedsiębiorcą, zawsze powinna być uważana za konsumenta.

Jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą i zawierasz umowę ze Sprzedającym to do jest ustalenia czy ta umowa, pozostaje w bezpośrednim związku z prowadzoną przez Ciebie działalnością gospodarczą. Dlatego konieczne jest stwierdzenie, czy w relacji ze Sprzedającym występujesz jako przedsiębiorca, czy konsument. W pierwszej kolejności powinieneś sprawdzić, czy zawierana umowa wpisuje się we fragment prowadzonej przez Ciebie działalności gospodarczej albo bezpośrednio przyczynia się do rezultatów ekonomicznych w ramach Twojej działalności.

Przykład: Osoba fizyczna prowadzi działalność gospodarczą polegającą na produkcji i sprzedaży rękawiczek jednorazowych. Kupuje maszynę potrzebną do takiej produkcji. Zawarta umowa pozostaje w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą tej osoby. Występuje ona zatem jako przedsiębiorca.

Jeżeli zawarta umowa ma bezpośredni związek z prowadzoną przez Ciebie działalnością gospodarczą, należy zbadać, czy umowa ma charakter zawodowy dla tej działalności. Uproszczając należy postawić pytanie: czy specjalizuję się w dziedzinie, której dotyczy umowa sprzedaży? Jeżeli tak to można oczekiwać od Ciebie wysokiego stopnia kompetencji, wiedzy, doświadczenia, oraz staranności i nie przysługuje Ci ochrona na zasadach określonych dla konsumenta. Jeżeli nie, przysługuje Ci ochrona prawna na zasadach określonych dla konsumenta.

Przykład: Indywidualny przedsiębiorca prowadzi meblarski. Poza lokalem przedsiębiorstwa zawiera umowę na usługi telekomunikacyjne do tego sklepu. Nie specjalizuje się w usługach telekomunikacyjnych, więc umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego. W konsekwencji może skorzystać z ochrony prawnej na zasadach określonych dla konsumenta.

W art. 38a ustawy o prawach konsumenta zamieszczono pewną wskazówkę dotyczącą badania przesłanki „zawodowego charakteru” prowadzonej przez osobę kupującą działalności gospodarczej. Mianowicie powinno się ją ustalać w oparciu o wpis udostępniony w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, oznaczając go zgodnie z Polską Klasyfikacją Działalności, a dotyczący przedmiotu wykonywanej przez indywidualnego przedsiębiorcę działalności gospodarczej