Platforma e-commerce B2B - 12 miesięcy, 10 stanowisk - Automico B2B Pro

Questy Automico B2B Pro

to zintegrowana z ERP Twoja indywidualna platforma B2B, która porządkuje sprzedaż hurtową od początku do końca:

logowanie kontrahenta → oferta”pod klienta” (ceny/rabaty/warunki) → wygodne zamówienie hurtowe online → (opcjonalnie) zapytanie ofertowe i negocjacje → dokumenty i rozliczenia po stronie klienta → automatyczny przepływ danych z/do ERP (jeśli posiadasz system handlowo-magazynowy).

To nie jest “zwykły sklep”. To system operacyjny sprzedaży B2B - dla hurtowni, dystrybutorów i producentów, którzy chcą mieć przewidywalny proces zamówień, a nie wieczne przepisywanie zamówień z maili i telefonów do Excela.

Uwaga! Integracja z ERP jest opcją osobno wycenianą, Podana cena nie obejmuje kosztów wykonania integracji.

Dla kogo

• hurtownie (wielu kontrahentów, powtarzalne koszyki, szybkie zamówienia 24/7)
• dystrybutorzy (obsługa klienta biznesowego, sieci odbiorców, warunki handlowe i negocjacje)
• producenci (sprzedaż do dystrybutorów / partnerów w łańcuchu dostaw)
• firmy, które chcą dać kontrahentom panel do samoobsługi (zamówienia, dokumenty, statusy) i odciążyć biuro

W jakich branżach się sprawdza

Platforma Automico B2B sprawdza się wszędzie tam, gdzie jest sprzedaż produktów fizycznych i wielu kontrahentów, m.in.:

• rolnictwo i weterynaria,
• chemia gospodarcza,
• materiały budowlane,
• hydraulika i branża sanitarna,
• oświetlenie i elektrotechnika,
• audio-video i elektronika użytkowa,
• spożywka,
• kosmetyki,
• sprzęt sportowy,
• zabawki i artykuły dziecięce,
• artykuły biurowe i szkolne,
• oraz większość klasycznych branż hurtowych.

Co zmienia w praktyce

1. Zamówienia zbierają się same (24/7)Klient biznesowy ma stały dostęp do aktualnej oferty. Widzi dostępność, ceny, promocje i składa hurtowe zamówienia bez proszenia handlowca o podesłanie cennika lub potwierdzenie stanów magazynowych.
2. Warunki handlowe w końcu uporządkowane w jednym miejscuPoziomy cenowe, rabaty, indywidualne ustalenia i polityka cenowa są widoczne, spójne i dostępne dla wszystkich handlowców. Kontrahent widzi natomiast swoje indywidualne warunki zakupowe po zalogowaniu do panelu klienta.
3. Obsługa kontrahentów tanieje, a handlowcy odzyskują czasZamiast ręcznie zbierać zamówienia, przepisywać pozycje i informować wszystkich o ofercie, handlowiec może robić to, co naprawdę przynosi marżę: rozwijać klientów, negocjować większe koszyki, aktywować uśpionych kontrahentów.

Najważniejsze informacje

Kupujesz bezpośrednio od producenta

Typ licencji: NOWA

Wersja / forma: ELEKTRONICZNA (dostęp do systemu)

Liczba stanowisk / użytkowników: 10 użytkowników

Czas trwania: 12 miesięcy

Wersja językowa: wielojęzyczność dostępna

Zastosowanie: sprzedaż hurtowa online dla kontrahentów + wsparcie zespołu sprzedaży

System / wymagania: praca online w przeglądarce + wsparcie pracy mobilnej techników w aplikacji iOS/Android

Po zakupie: skontaktuje się z państwem nasz konsultant w celu zebrania informacji dotyczących aktywacji systemu

Do każdego zakupu faktura VAT 23%.

Co wyróżnia Questy Automico B2B w praktyce

W Automico B2B kluczowe rzeczy to:

• brak limitów i prowizji,
• obsługa zarówno klientów stałych, jak i opcja katalogu otwartego dla niezalogowanych,
• integracje z najpopularniejszymi ERP, żeby stany/ceny/dokumenty były aktualne,
• zaawansowane zarządzanie dostępem do platformy, bo nie każdy użytkownik (ani każdy klient) powinien widzieć wszystko,
• możliwość połączenia z innymi rozwiązaniami Questy,
• opcja skalowalności w kierunku systemu dedykowanego.

Automico jest projektowane właśnie pod te realia: samoobsługa kontrahenta + procesy handlowe + integracje + bezpieczeństwo i kontrola dostępu.

Najważniejsze funkcje, które robią różnicę

• Zamówienia hurtowe online: zamówienia klientów 24/7, inteligentny koszyk, opcja wielu koszyków, minimum logistyczne, płatności online.
• Oferta produktowa: różne widoki katalogu, opisy, zdjęcia, wyszukiwarka, indywidualne warunki handlowe, zarządzanie widocznością oferty.
• Spersonalizowany panel klienta: promocje i oferty specjalne, limit kupiecki, historia i statusy zamówień.
• Panel handlowca: zamówienia handlowców (handlowiec składa w imieniu kontrahenta), kartoteki klientów, zarządzanie ofertą.
• Polityka cenowa: indywidualne cenniki, rabaty, promocje, kody rabatowe.
• Zapytania ofertowe i negocjacje cen w systemie.
• Ofertowanie klienta końcowego.
• Wielowalutowość i wielojęzyczność (PL/EN/DE/RU).
• Powiadomienia mailowe (dla klienta i pracowników).
• Marketing: banery reklamowe, polecane produkty, powiązane produkty, ogłoszenia, promocje, newsletter.
• Analityka: raporty aktywności klientów i raporty sprzedażowe.
• Bezpieczeństwo: ISO/IEC 27001, SSL, backupy, monitoring, rozbudowane zarządzanie uprawnieniami.
• Konfiguracje: zarządzanie ofertą, dostosowanie pulpitu, profile i uprawnienia użytkowników, szablony dokumentów, opisy kontrahentów.

Sprzedaż hurtowa od A do Z (proces, który się spina)

W dobrze działającej sprzedaży B2B nie chodzi o to, żeby “mieć sklep”. Chodzi o to, żeby cały proces sprzedażowy był spójny. Od prezentacji oferty, przez koszyk hurtowy, negocjacje i zamówienia, aż po automatyczną wymianę danych z ERP.

Zapomnij o ofertach w PDF-ach, setkach maili i telefonach. Z Automico B2B cała sprzedaż znajduje się w jednym, uporządkowanym kanale online.

Katalog produktów, który naprawdę sprzedaje w B2B

W relacjach hurtowych czas to pieniądz. Kontrahent często zamawia dziesiątki pozycji naraz, dlatego katalog zaprojektowaliśmy z myślą o maksymalnej wygodzie. Wyróżniają go:

• Wygodna wyszukiwarka i szybkie filtrowanie produktów.
• Podział na kategorie i czytelne opisy z atrakcyjnymi zdjęciami.
• Elastyczne widoki oferty dopasowane do preferencji klienta.
• Spersonalizowana oferta, która różni się w zależności od przypisanych uprawnień.
• Indywidualne poziomy cenowe, dzięki którym kontrahent widzi ceny wyliczone specjalnie dla niego, z uwzględnieniem jego grupy cenowej, rabatów stałych i promocji.

Dostęp do platformy (zalogowany vs niezalogowany) zależy od Ciebie. Decydujesz, czy Twoja oferta jest publiczna, czy dostępna tylko dla zweryfikowanych partnerów.

Pulpit klienta, czyli biuro otwarte 24/7

To narzędzie, które pracuje za Ciebie przez całą dobę. Personalizowany pulpit klienta sprawia, że kontrahent od razu widzi to, co najważniejsze:

• dopasowaną ofertę produktową,
• aktualny stan limitu kupieckiego
• polecane produkty i promocje,
• pełną historię zamówień wraz z ich statusem,
• wszystkie najważniejsze dokumenty.

Dzięki temu Twoi klienci szybciej zamawiają to, co kupują regularnie, a Ty skutecznie kierujesz ich uwagę na wybrane kategorie produktowe.

Ceny, rabaty i polityka handlowa jako serce B2B

W sprzedaży hurtowej każdy klient może mieć inne warunki zakupowe. Platforma B2B pozwala zarządzać tym bez chaosu. Kontrolę zapewniają:

• możliwość ustawienia wielu poziomów cenowych,
• ceny i promocje zależne od kontrahenta lub grupy kontrahentów,
• rozbudowana polityka rabatowa i kody rabatowe,
• kontrola widoczności cen i informacji (kto co może zobaczyć).

Efekt? Każdy klient po zalogowaniu widzi wyłącznie swoje ceny, co eliminuje błędy i nieporozumienia handlowe.

Inteligentny koszyk i zamówienia, które da się złożyć szybko

W sprzedaży hurtowej koszyk nie może być przeszkodą. Wiemy, że Twoi klienci często kompletują zamówienia przez wiele godzin, a nawet dni, dlatego w naszym systemie proces ten jest maksymalnie uproszczony i bezpieczny:

• Pamiętanie zawartości koszyka: System zapamiętuje dodane produkty, nawet jeśli klient wyloguje się i wróci po czasie.
• Wygodne dodawanie produktów: Mechanizm dodawania do koszyka jest szybki i intuicyjny, co ma kluczowe znaczenie przy dużych zamówieniach.
• Logistyka pod kontrolą: System automatycznie pilnuje Twoich zasad sprzedaży i pozwala ustawić minimalne wartości zamówienia.
• Wielokoszykowość: Klient może tworzyć wiele oddzielnych koszyków i wysyłać do realizacji niezależnie od siebie.
• Import pozycji z pliku: Kontrahent może przygotować listę zakupową w pliku (np. CSV/Excel) i zaimportować ją jednym kliknięciem bezpośrednio do koszyka.

Zakupy 24/7: Klient może złożyć zamówienie w niedzielę wieczorem lub w środku nocy.

Nie tylko zamówienia: zapytania ofertowe, negocjacje i ofertowanie klienta końcowego

W relacjach B2B duży koszyk to często dopiero początek rozmów. Platforma B2B daje Ci narzędzia do obsługi zaawansowanych procesów handlowych, które zazwyczaj giną w gąszczu maili i telefonów:

• Moduł negocjacji cenowych: Twój klient nie musi godzić się na cenę standardową. Może wysłać zapytanie ofertowe z własną propozycją cenową przy konkretnym wolumenie. Ty akceptujesz, odrzucasz lub przesyłasz kontrpropozycję bezpośrednio w systemie.

Ofertowanie klienta końcowego: Unikalna funkcja dla Twoich dystrybutorów. Twój kontrahent może przygotować w systemie profesjonalną ofertę PDF dla swojego klienta, doliczając własną marżę do Twoich cen. Pomagasz mu sprzedawać więcej, stając się jego kluczowym partnerem biznesowym.

Panel handlowca, bo platforma nie zabiera pracy

Nasza platforma nie zastępuje handlowca, ona daje mu “supermoce”. Dzięki panelowi Twój zespół handlowy może pracować efektywniej, mając wszystkie dane w jednym miejscu, bez konieczności ręcznego przeklikiwania każdego zamówienia:

• Zamówienia w imieniu klienta - idealne rozwiązanie dla handlowców w terenie lub podczas rozmów telefonicznych.
• Pulpity analityczne i raporty - szybki dostęp do najważniejszych zestawień dotyczących klientów, sprzedaży i rozliczeń.
• Sprawne rozpatrywanie zapytań ofertowych -  wszystkie zapytania trafiają do jednej kolejki, gdzie handlowiec może szybko negocjować ceny, akceptować rabaty i zmieniać zapytania w gotowe zamówienia.
• Oferta produktowa i baza klientów - dostęp w jednym miejscu do kluczowych obszarów działalności.

Zamiast przepisywać maile do ERP, handlowiec skupia się na budowaniu relacji i domykaniu sprzedaży. System pilnuje stanów, cen i powiadomień, dając Twojemu zespołowi czas na to, co naprawdę ważne.

Sprzedaż zagraniczna: języki i waluty

Rozwijaj swój biznes na rynkach międzynarodowych. Automico B2B wspiera wielojęzyczność (standardowo: polski, angielski, niemiecki) oraz wielowalutowość. Możesz swobodnie zarządzać nazwami i opisami produktów w różnych językach, a kursy walut definiować w zależności od rynków, na których działasz.

Powiadomienia i komunikacja - mniej pytań, więcej odpowiedzi

Zredukuj liczbę pytań o status zamówienia. Nasz system automatycznie wysyła powiadomienia mailowe do kontrahentów (o nowych fakturach czy rozpatrzonych zapytaniach ofertowych) oraz do Twoich pracowników (o nowych zamówieniach, czy zapytaniach ofertowych). To mniej pracy manualnej i wyższy standard obsługi klienta.

W praktyce: mniej ręcznego pilnowania i mniej telefonów “Co z moim zamówieniem?”.

Relacje w B2B, bo sama sprzedaż nie wystarczy

Z Automico B2B nie tylko sprzedajesz, ale też budujesz relacje.

• Marketing: Wyświetlaj widgety z nowościami, twórz listy produktów polecanych, prezentuj produkty powiązane i wysyłaj newslettery do wybranych grup klientów.
• Analityka: Sprawdzaj, kto się loguje, jak wyglądają koszyki Twoich klientów. Dzięki temu Twoi handlowcy wiedzą dokładnie, do kogo i z jaką ofertą  wrócić.

Analityka, aby wiedzieć co się sprzedaje

W naszym systemie dane to nie tylko liczby, ale przede wszystkim wiedza o tym, jak zarabiać więcej. Panel administracyjny daje Ci pełny wgląd w kondycję Twojego biznesu:

• Raporty aktywności użytkowników: Monitoruj na bieżąco, kto się loguje, a kto od dawna nie odwiedzał platformy.
• Struktura koszyka: Analizuj, co klienci umieszczają w czasie rzeczywistym w swoich koszykach.
• Monitoring "uśpionych" zakupów: Weryfikuj klientów, którzy regularnie odwiedzają platformę i przeglądają ofertę, ale z jakiegoś powodu nie składają zamówień.
• Analityka sprzedaży, zamówień i zapytań: Śledź wartość i strukturę zapytań, zamówień i faktur w czasie rzeczywistym.

Bezpieczeństwo i kontrola dostępu - bo w B2B dane są wrażliwe

W biznesie B2B dane o cenach, rabatach i kontrahentach to Twoja największa wartość. Dlatego w Automico B2B bezpieczeństwo nie jest tylko dodatkiem, ale fundamentem całego systemu:

• Certyfikat ISO/IEC 27001 - masz gwarancję, że Twoje dane są chronione zgodnie z najwyższymi światowymi standardami.
• Precyzyjne zarządzanie uprawnieniami - możesz dowolnie konfigurować dostęp dla administratorów, kierowników, handlowców i klientów.
• Zgodność z RODO i serwery w UE - dane przechowujemy na bezpiecznych serwerach na terenie UE i spełniamy wszystkie wymogi ochrony danych osobowych.
• Zaawansowane zabezpieczenia techniczne - stosujemy szyfrowanie SSL, rygorystyczną politykę haseł oraz automatyczne blokady przy próbach nieautoryzowanego logowania.

Ciągłość biznesu - dzięki regularnym backupom i stałemu monitoringowi systemu 24/7, Twoja platforma jest bezpieczna i zawsze dostępna dla Twoich klientów.