Niniejszy Regulamin Programu Promowania Ofert na ERLI.pl (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady promowania ofert sprzedaży Towarów (zwanych dalej „Ofertami”) w ramach platformy transakcyjnej ERLI.pl (zwanej dalej „ERLI.pl”)
Organizatorem Programu Promowania Ofert w ramach ERLI.pl jest ERLI S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000939148, NIP 7792533602, posiadająca kapitał zakładowy wysokości 104 600,00 złotych, w całości opłacony (zwany dalej: „Administrator”), będąca operatorem ERLI.pl.
Terminy występujące, a nie zdefiniowane w niniejszym Regulaminie (w szczególności: „Sprzedający”, „Konto”, „Użytkownik”,„Towary”) mają znaczenie określone w Regulaminie dla Sprzedających na ERLI.pl, dostępnym pod adresem: https://erli.pl/regulaminy/sprzedawcy (zwany dalej: „Regulamin dla Sprzedających”).
Artykuł 2. Definicje
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
Program - Program Promowania Ofert na ERLI.pl, polegający na wyróżnianiu Ofert poprzez ich oznaczanie graficznym wyróżnikiem.
Cena promocyjna - cena Towaru, będąca ceną atrakcyjną na tle cen Towaru oferowanego w ramach innych kanałów sprzedaży.
Strefa Promowania - wyodrębniona część ERLI.pl, przeznaczona do wyróżniania wybranych Ofert w ramach Programu.
Oznaczenie Ofert - graficzne wyróżnienie Ofert zakwalifikowanych do Programu.
Konto ERLI Shop - Konto zawierające uprawnienia Konta Basic z dodatkowymi możliwościami dla Sprzedającego opisanymi w Regulaminie Konta ERLI Shop.
Metody Dostawy ERLI.pl - funkcjonalność udostępniona przez Administratora na rzecz Sprzedających w celu wybrania Usługi dostawy wykonywanych na zasadach określonych w Regulaminie Operatora Pocztowego.
Program Erli PRO - program dedykowany dla Sprzedających, którzy skorzystali z Metod Dostawy ERLI.pl, z których co najmniej jedną z Usług dostawy świadczy Operator pocztowy - Inpost sp. z o.o.
Program Integracji - program służący do integracji platform e-commerce i automatyzacji procesów sprzedażowych.
Kampania Reklamowa -- usługa zamawiana przez Administratora, a wykonywana przez Dostawcę systemu reklamowego w ramach Systemu reklamowego Ads, polegająca na publikowaniu Komunikatów na Powierzchni reklamowej w ramach Budżetu Kampanii, która jest wykorzystywana do świadczenia Usług ERLI Campaigns przez ERLI, zgodnie z Regulaminem ERLI Campaigns.
Regulamin ERLI Campaigns - regulamin określający zasady świadczenia Usługi ERLI Campaigns przez Spółkę, dostępny pod adresem: https://erli.pl/regulaminy/erli-campaigns
Artykuł 3. Program
Sprzedający ma możliwość zgłaszania Ofert włączonych do programu Erli PRO i spełniających warunki określone w art. 3 ust. 2 poniżej do Strefy Promowania, jednakże zakwalifikowanie danej Oferty do Strefy Promowania odbywa się na podstawie decyzji Administratora. Decyzja oparta jest w szczególności na weryfikacji atrakcyjności Ceny promocyjnej w zgłoszonej Ofercie względem cen Towaru w innych kanałach sprzedaży, panujących trendów sprzedażowych, czy potencjału sprzedażowego danego Towaru. Dodatkowo, Administrator ma możliwość samodzielnej kwalifikacji Ofert spełniających warunki określone w niniejszym Regulaminie do Strefy Promowania, o czym poinformuje Sprzedającego w wiadomości e-mail.
W celu zakwalifikowania przez Administratora Oferty do Programu, Sprzedający powinien:
posiadać Konto ERLI Shop;
zgłosić Ofertę poprzez wypełnienie formularza elektronicznego dostępnego w ERLI.pl;
określić Cenę promocyjną;
posiadać minimalny stan magazynowy zgłaszanego Produktu na poziomie 10 sztuk;
zintegrować Ofertę poprzez Program Integracji;
Zgłaszając Ofertę w Strefach Promowania Sprzedający oświadcza, że:
treść Oferty będzie zgodna z obowiązującym prawem i postanowieniami Regulaminu i Regulaminu dla Sprzedających;
treść Oferty nie będzie naruszać praw, dóbr osób trzecich, a także nie będzie wprowadzała w błąd;
Towar stanowiący przedmiot Oferty będzie wolny od wad fizycznych i prawnych, a także będzie odpowiadał wymogom i postanowieniom Regulaminu dla Sprzedających, a obrót nim nie naruszy przepisów obowiązującego prawa, w tym praw osób trzecich;
zgadza się na dobrowolne obniżenie ceny do Ceny promocyjnej, a Cena promocyjna w zgłoszonej Ofercie jest faktycznie promocyjna, w szczególności wcześniejsza cena Towaru była wyższa i jej określenie jako promocyjna nie narusza powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator rozpatruje zgłoszenie Oferty przez Sprzedającego, wskazane w art. 3 ust. 3 niezwłocznie, nie później niż w terminie do 30 dni roboczych od dnia jego złożenia i na tej podstawie może:
przyjąć zgłoszoną Ofertę do publikacji w ramach Stref Promowania bez zmian;
przyjąć zgłoszoną Ofertę do publikacji w ramach Stref Promowania ze zmianami, na zasadach określonych w art. 3 ust. 6;
odmówić publikacji w ramach Stref Promowania zgłoszonej Oferty.
W uzasadnionych przypadkach, w szczególności w odniesieniu do Ofert dotyczących Towarów rzadkich lub niszowych czas rozpatrzenia zgłoszenia Oferty przez Administratora może zostać wydłużony, nie więcej jednak niż do 60 dni roboczych od dnia jego złożenia
Czas trwania Oferty, wynikający z zadeklarowanego przez Sprzedającego czasu rozpoczęcia i zakończenia publikowania Oferty w ramach Strefy Promowania, nie może być krótszy niż 14 dni. Administrator jest uprawniony do przyjęcia zgłoszonej Oferty do publikacji w ramach Stref Promowania dokonując zmian w zakresie czasu trwania promocji, tj. zmiany daty początku oraz końca promocji, w tym skrócenia łącznego czasu trwania promocji, o czym poinformuje Sprzedającego poprzez pocztę elektroniczną, wskazując datę rozpoczęcia publikacji. Administrator nie może jednak wydłużyć czasu trwania promowania Oferty.
Oferty zakwalifikowane do Programu korzystają z Oznaczeń Ofert. Wyróżnia się dwa Oznaczenia Ofert:
Super Okazja – Oferty zakwalifikowane do Programu, zawierające atrakcyjne Ceny promocyjne na tle cen Towaru oferowanych w innych kanałach sprzedaży, a także dodatkowo zgłoszone do Kampanii Reklamowej w ramach Usługi ERLI Campaigns, oraz osiągające wynik sprzedażowy wynoszący minimum 5 transakcji w ciągu poprzednich 7 dni. Wskazany wynik sprzedażowy będzie sprawdzany przez Administratora każdego dnia obecności Oferty w Programie. W sytuacji, gdy wynik sprzedażowy ulegnie zmniejszeniu do ilości mniejszej niż 5 transakcji w ciągu 7 dni, Oferta przestaje być publikowana w Strefie Promowania.
W chwili wyczerpania stanu magazynowego Towaru u Sprzedającego przed upływem czasu trwania publikowania Oferty w ramach Strefy Promowania, Oferta przestaje być publikowana w Strefie Promowania.
Administrator może odmówić przyjęcia Oferty do promowania w ramach Strefy Promowania lub zakończyć publikację wcześniej, jeżeli:
Oferta lub Sprzedający nie spełnia wymogów Regulaminu bądź Regulaminu dla Sprzedających;
Oferta dotyczy Towarów z kategorii:
leki, w tym leki bez recepty;
alkohole;
preparaty początkowego żywienia niemowląt;
suplementy (podkategoria: sprawność seksualna);
systemy broni, broń, rycerstwo;
materiały wybuchowe i pirotechniczne;
produkty konopne oraz artykuły powiązane z używaniem produktów konopnych z wyłączeniem kosmetyków do stosowania zewnętrznego (ze stężeniem nie przekraczającym 0,2 % THC pochodzącego z konopi siewnych);
erotyka;
proponowana przez Sprzedającego Cena promocyjna nie jest niższa od ceny oferowanej w regularnej sprzedaży przez Sprzedającego bądź podmioty trzecie na ERLI.pl oraz w innych kanałach sprzedaży;
Sprzedający nie wypełnił wszystkich atrybutów wymaganych do zgłoszenia Oferty;
Sprzedający nie daje należytej rękojmi właściwej obsługi Kupujących, w tym wysokich standardów prowadzenia obsługi posprzedażnej i sprawnej komunikacji z klientami oraz Administratorem;
działania Sprzedającego zagrażają użytkownikom ERLI.pl lub Administratorowi, w szczególności Oferta może tworzyć błędne wyobrażenie Użytkowników albo ograniczać możliwości dochodzenia praw przez Kupujących;
Oferta nie odpowiada panującym trendom sprzedażowym, w tym sezonowości.
W trakcie publikacji Oferty w Strefie Promowania Sprzedający:
nie może dokonywać modyfikacji Oferty, z tym jednak zastrzeżeniem, że:
może dokonywać obniżenia Ceny promocyjnej, nie ma jednak możliwości jej podwyższenia względem pierwotnie zadeklarowanej Ceny promocyjnej. Po podniesieniu ceny powyżej pierwotnie zadeklarowanej Ceny promocyjnej zostanie ona automatycznie obniżona do Ceny promocyjnej zadeklarowanej przez Sprzedającego podczas zgłaszania Oferty.
może dokonywać zwiększenia liczby sztuk Towaru przeznaczonego na sprzedaż w ramach Oferty;
może zmienić w trakcie publikacji Oferty w Strefie Promowania czas jej trwania na dłuższy poprzez złożenie stosownego wniosku drogą mailową na adres: promowanie@erli.pl. Administrator zastrzega sobie prawo do odrzucenia takiego wniosku po weryfikacji atrakcyjności Ceny promocyjnej w Ofercie względem cen Towaru w innych kanałach sprzedaży i cen na ERLI.pl, panujących trendów sprzedażowych, w tym sezonowości, potencjału sprzedażowego Towaru.
nie może publikować w ramach ERLI.pl poza Strefą Promowania Ofert podobnych do Oferty zakwalifikowanej do Strefy Promowania;
nie może podwyższyć ceny dostawy. Każdorazowa próba takiej zmiany może stanowić podstawę do usunięcia Ofert Sprzedającego ze Strefy Promowania.
Administrator zastrzega sobie możliwość usunięcia Oferty Sprzedającego ze Strefy Promowania, jeżeli Sprzedający w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zakwalifikowania Oferty do Strefy Promowania nie sprzeda minimum jednej sztuki Towaru.
Artykuł 4. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu bądź zakończenia funkcjonowania Strefy Promowania. W takim przypadku powinien opublikować stosowną informację w ramach ERLI.pl. Zgłoszenia Ofert, które zostały przyjęte przez Administratora, będą realizowane na zasadach dotychczasowych.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu dla Sprzedających, które stosuje się odpowiednio.