Regulamin Akcji promocyjnej „Gwarancja Najniższej Ceny”

Artykuł 1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem akcji promocyjnej „Gwarancja Najniższej Ceny” (dalej jako: „Akcja promocyjna”) jest ERLI S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000939148, o kapitale zakładowym w wysokości 104 600,00 złotych, w całości opłaconym, (dalej jako „Administrator”).
2. Administrator, w celu zapewnienia Kupujących o możliwości nabywania w ramach ERLI Towarów w atrakcyjnych cenach i budowania ich zaangażowania do dokonywania zakupów na ERLI, prowadzi akcję promocyjną, w ramach której czasowo oznacza Oferty Sprzedających, wyróżniającym oznaczeniem: „Gwarancja najniższej ceny”, których cena Towaru w momencie ich porównania, jest niższa od ceny tego samego Towaru w wybranych sklepach internetowych, na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie Akcji promocyjnej „Gwarancja Najniższej Ceny” (dalej jako: „Regulamin”).
3. Pojęcia pisane wielką literą, które nie zostały odrębnie zdefiniowane w Regulaminie, posiadają znaczenie nadane im w Regulaminie dla Kupujących.

Artykuł 2. Warunki uczestnictwa Kupujących

1. Akcja promocyjna jest skierowana do Kupujących, posiadających aktywne Konto, którzy dokonują zakupu Towaru w ramach Ofert z oznaczeniem „Gwarancja najniższej ceny” (dalej jako „Uczestnicy”).
2. W ramach Akcji promocyjnej, Administrator przyzna Uczestnikowi Kupon rabatowy, jeśli Uczestnik dokona zakupu na ERLI.pl Towaru objętego ofertą „Gwarancja Najniższej Ceny” i następnie znajdzie Towar identyczny w niższej cenie brutto w wybranym przez Administratora sklepie internetowym, wskazanym w Załączniku nr 1 do Regulaminu (dalej „Sklep”). Z zastrzeżeniem, że w odniesieniu do Sklepu wymienionego w punkcie 2 Załącznika nr 1 do Regulaminu, Kupon rabatowy zostanie przyznany tylko wtedy, gdy Uczestnik dokona zakupu na ERLI.pl Towaru objętego ofertą „Gwarancja Najniższej Ceny” i następnie odnajdzie Towar identyczny w niższej cenie brutto w tym Sklepie, który to Towar będzie objęty przez Sklep akcją promocyjną Gwarancji Najniższej Ceny.
3. Towarem identycznym jest Towar:
   1. takiego samego rodzaju dostępny i wysyłany z terenu Rzeczypospolitej Polskiej,
   2. posiadający identyczne oznaczenia producenta,
   3. posiadający ten sam numer katalogowy (EAN, ISBN),
   4. w tym samym rozmiarze i kolorze, oraz
   5. o takich samych właściwościach jak Towar w ofercie z oznaczeniem „Gwarancja najniższej ceny” na ERLI.pl (dalej jako „Towar identyczny”).
4. Uczestnik uzyska Kupon rabatowy, które uprawniać go będzie do jednorazowego obniżenia ceny Towarów o 200% równowartości różnicy w cenie między: ceną brutto Towaru zakupionego w Ofercie z oznaczeniem „Gwarancja Najniższej Ceny”, a ceną brutto Towaru identycznego dostępną w Sklepie. Równowartość kwoty, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, zostanie zaokrąglona w górę do pełnego złotego.
5. Maksymalna wartość przyznanych Uczestnikowi Kuponów rabatowych w ramach Akcji promocyjnej nie może przekroczyć 200 zł brutto w każdym miesiącu kalendarzowym trwania akcji promocyjnej.
6. Akcja promocyjna trwa od 1 kwietnia 2026 r. do 30 kwietnia 2026 r.

Artykuł 3. Zgłoszenia

1. Uczestnik, chcąc ubiegać się o przyznanie mu Kuponu rabatowego powinien:
   1. przesłać zgłoszenie w ciągu 24 godzin od momentu zakupu Towaru w ofercie z oznaczeniem “Gwarancja Najniższej Ceny”, będąc zalogowanym na swoim Koncie, za pośrednictwem formularza dostępnego w Panelu Klienta,
   2. wykazać, że Towar identyczny był dostępny w Sklepie, do którego odnosi się porównanie, w niższej cenie w momencie zakupu.
   Zgłoszenie nie może zostać złożone, jeśli Towar przestał być objęty oznaczeniem „Gwarancja Najniższej Ceny” w chwili składania zgłoszenia, nawet jeśli od zakupu nie upłynęło jeszcze 24 godziny.
2. W formularzu zgłoszeniowym Uczestnik powinien wskazać:
   1. Sklep z ofertą Towaru w niższej cenie (jeden ze wskazanych w Załączniku numer 1 do Regulaminu),
   2. Link do aktywnej oferty konkurencyjnej z niższą ceną,
   3. Cena w innym serwisie,
   4. Zrzut ekranu z widokiem oferty w niższej cenie,
   5. Data wykonania zdjęcia.
3. Zgłoszenia dokonywane w inny sposób niż przez formularz dostępny w Panelu Klienta nie będą rozpatrywane.
4. W razie dokonania zakupu większej liczby sztuk Towaru w ofercie z oznaczeniem „Gwarancja Najniższej Ceny” zgłoszenia można dokonać wobec wszystkich sztuk Towaru, z zastrzeżeniem art. 2 ust. 5 powyżej.
5. W przypadku odnalezienia przez Uczestnika Towaru identycznego oferowanego w kilku Sklepach po cenie niższej niż cena brutto Towaru zakupionego w ofercie z oznaczeniem „Gwarancja Najniższej Ceny”, Uczestnik może dokonać zgłoszenia wyłącznie wobec Towaru identycznego oferowanego w jednym Sklepie.
6. Cena Towaru w ofercie z oznaczeniem „Gwarancja Najniższej Ceny” oraz cena Towaru identycznego dostępnego w Sklepie muszą być wyrażona w tej samej walucie, tj. złoty.
7. Przy porównywaniu Administrator nie bierze pod uwagę produktów używanych, nieoryginalnych, uszkodzonych, powystawowych, outletowych, dostępnych w opcji zakupu w licytacji, zamienników, wielopaków, a także produktów zakupionych w związku z działalnością gospodarczą lub zawodową Kupującego, dla których została wystawiona faktura VAT.
8. Przy porównywaniu Administrator bierze pod uwagę jedynie cenę brutto Towaru.
9. Przy porównaniu nie jest brany pod uwagę fakt skorzystania przez Uczestnika z usług lub narzędzi obniżających cenę, w tym kart podarunkowych, programów lojalnościowych, kuponów rabatowych, kodów zniżkowych, voucherów, akcji promocyjnych typu “cashback”, innych akcji promocyjnych oraz zakupów w zestawie.
10. Dane podawane w formularzu zgłoszeniowym powinny być kompletne, zgodne z prawdą i odpowiadać stanowi faktycznemu na chwilę składania zgłoszenia. Weryfikacja zgłoszenia trwa do 6 dni roboczych.
11. W celu weryfikacji danych wskazanych w zgłoszeniu, Administrator może skontaktować się z Kupującym w celu uzupełnienia danych uwiarygodniających podstawę do przyznania Kuponu rabatowego. W przypadku uzasadnionych wątpliwości bądź nieścisłości w danych wskazanych w zgłoszeniu, Administrator ma prawo odmówić przyznania Kuponu rabatowego.

Artykuł 4. Kupony rabatowe

1. Pozytywna weryfikacja zgłoszenia dokonanego przez formularz zgłoszeniowy skutkuje przyznaniem Kuponu rabatowego nie później niż 30 dni od dnia otrzymania Towaru przez Kupującego. Kupon rabatowy po jego przyznaniu będzie dostępny w Panelu Klienta.
2. Kupon rabatowy jest ważny 45 dni od daty jego przyznania. Kupon rabatowy wygasa wraz z upływem daty ważności.
3. Kupon rabatowy może być wykorzystany tylko przy zakupie Towarów od jednego Sprzedającego, jednorazowo i w pełnej wysokości, poprzez wybór Kuponu rabatowego z listy dostępnych Kuponów rabatowych.
4. Kupon rabatowy może być wykorzystany przy zakupie Towarów, opłaconych przez Kupującego z góry, za pośrednictwem metod płatności online. Skorzystanie ze sposobu płatności ze środków pochodzących z pożyczki, w tym z metody płatności odroczonej (PayPo), nie uprawnia do skorzystania z Kuponu rabatowego.
5. W przypadku skorzystania przez Uczestnika z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży, a także w sytuacji zwrotu Towaru z tytułu rękojmi, Kupon rabatowy użyty przy zakupie zwracanego Towaru przepada.
6. W przypadku, gdy Kupon rabatowy zostanie wykorzystany przy zakupie kilku Towarów, których nabycie jest możliwe przy ich wykorzystaniu, zmniejszenie wartości tych Towarów nastąpi proporcjonalnie. W takim przypadku wartość Rabatu zaokrągla się do pełnej wartości Kuponu rabatowego. W przypadku, gdy dojdzie do odstąpienia od umowy sprzedaży lub jej rozwiązania w części, np. jednego z takich Towarów, zwrot ceny nastąpi proporcjonalnie do ceny Towaru względem wszystkich Towarów, których cenę obniżono przy wykorzystaniu Kuponu rabatowego.
7. Kuponu rabatowego nie można łączyć z innymi promocjami, chyba że co innego wynika z regulaminu dedykowanego danej akcji promocyjnej.
8. Kupon rabatowy nabyty w ramach Akcji promocyjnej nie może być wykorzystany do pokrycia kosztów przesyłki Towaru.
9. Kupon rabatowy nie podlega zbyciu i nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości, ani w części.
10. W razie skorzystania przez Uczestnika z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy w ramach zakupu Towaru w ofercie z oznaczeniem “Gwarancja Najniższej Ceny” oraz w przypadku, gdy działania Uczestnika naruszają niniejszy Regulamin lub Regulamin dla Kupujących, Administrator odmówi przyznania Kuponu rabatowego.
11. W sprawach nieuregulowanych a dotyczących Kuponów rabatowych zastosowanie Regulamin udzielania Rabatów, dostępny pod adresem: https://erli.pl/regulaminy/regulamin-udzielania-rabatow.

Artykuł 5. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Akcji promocyjnej należy składać w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji na adres: reklamacje@erli.pl lub w formie pisemnej na adres Administratora podany w art. 1 ust. 1 Regulaminu.
2. W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji powinna ona określać: Imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego oraz adres e-mail Uczestnika, a także szczegółowy opis i powód reklamacji.
3. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

Artykuł 6. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo dokonania zmian Regulaminu, z zastrzeżeniem, że zmiana warunków Regulaminu pozostanie bez wpływu na prawa nabyte przez Uczestników przed wejściem w życie zmian Regulaminu oraz że zmiany nie pogorszą warunków Programu. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Administratora, który nie może być krótszy niż 15 dni od momentu udostępnienia w ERLI.pl zmienionej treści Regulaminu.
2. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

Załącznik nr 1 do Regulaminu (lista Sklepów):

1. Empik: https://www.empik.com/
2. Allegro: https://allegro.pl/ porównanie może dotyczyć wyłącznie ofert oznaczonych jako „Gwarancja Najniższej Ceny Allegro”
3. Amazon: https://www.amazon.pl/
4. eBay: https://www.ebay.pl/
5. Kaufland: https://www.kaufland.pl/