Administrator – ERLI spółka akcyjna z siedzibą w Poznaniu 60-166, ul. Grunwaldzka 182, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000939148, posiadająca NIP: 7792533602, kapitał zakładowy 104 600,00 złotych, w całości opłacony;
Aplikacja mobilna - należące do Administratora i zarządzane przez niego oprogramowanie w postaci aplikacji mobilnej, udostępniane do bezpłatnego pobierania i użytkowania na urządzeniach mobilnych, w ramach którego, użytkownik, działający jako Kupujący, może korzystać z ERLI.pl bez konieczności otwierania przeglądarki internetowej.
Rabat – korzyść uzyskana przez Kupującego, określona kwotowo, wynikająca z obniżenia ceny zakupu Towaru lub cenę usługi dostawy po zrealizowaniu Kuponu rabatowego.
Kupon rabatowy – uprawnienie Kupującego, uzyskane na warunkach odrębnie określonych, do obniżenia ceny zakupu Towaru.
Data ważności – data, do której można zrealizować Kupon rabatowy lub Kod rabatowy i dokonać przy ich wykorzystaniu zakupu Towarów po cenie obniżonej o Rabat.
ERLI.pl – platforma transakcyjna prowadzona przez Administratora dostępna w domenie erli.pl, a także za pośrednictwem Aplikacji mobilnej, oraz usługa świadczona drogą elektroniczną umożliwiająca Użytkownikom zawieranie umów sprzedaży Towarów;
Konto - prowadzony dla użytkownika przez Administratora zbiór zasobów, w którym są gromadzone dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach ERLI.pl, umożliwiający dostęp do funkcjonalności ERLI.pl;
Kupujący - osoba fizyczna, w tym konsument, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która działając w ramach ERLI.pl przyjęła ofertę sprzedaży Towaru lub podjęła inne czynności zmierzające do nabycia Towaru.
Towar – rzecz, będąca przedmiotem umów zawieranych przy użyciu ERLI.pl.
Regulamin dla Kupujących – regulamin określający zasady i warunki korzystania przez Kupujących z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora w ramach ERLI.pl, dostępny pod adresem: https://erli.pl/regulaminy/kupujacy.
Sprzedający – przedsiębiorca, który oferuje do sprzedaży Towar w ramach ERLI.pl w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
2. Warunki ogólne
Administrator może nadawać Kupującym Kupony rabatowe, w ramach organizowanych akcji promocyjnych lub innych działań marketingowych, za pośrednictwem wiadomości e-mail, sms, lub powiadomienia push, in app, albo publiczne udostępnienie w innych kanałach komunikacji.
Kupon rabatowy jest aktywny od momentu spełnienia przesłanek określonych każdorazowo podczas organizowanych akcji promocyjnych lub innych działań marketingowych i wskazanych na Kuponie rabatowym.
Kupon rabatowy nie podlega zbyciu i nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości, ani w części.
Kupon rabatowy jest jednorazowego użytku i do wykorzystania w pełnej wysokości, chyba że co innego wynika z regulaminu poszczególnej akcji promocyjnej lub zasad innych działań marketingowych.
Data ważności Kuponu rabatowego będzie każdorazowo określana w chwili jego aktywacji, po spełnieniu przez Kupującego przesłanek, wskazanych podczas akcji promocyjnej lub innych działań marketingowych.
3. Zasady przekazania i korzystania z Kuponu rabatowego
Skorzystanie z Kuponu rabatowego jest decyzją Kupującego. Kujący może, ale nie musi skorzystać z Kuponu który został mu nadany.
Aby skorzystać z udostępnionego przez Administratora Kuponu rabatowego należy:
podczas składania zamówienia wpisać podany ciąg znaków w polu „wpisz kod rabatowy”, lub
podczas składania zamówienia nacisnąć przycisk „wybierz rabat” i wybrać aktywny Kupon rabatowy.
Wykonanie czynności wskazanych w ust. 2, powoduje obniżenie ceny zakupu Towarów o wartość Rabatu, chyba że co innego wynika z regulaminu poszczególnej akcji promocyjnej lub zasad innych działań marketingowych.
Kupon rabatowy może zostać wykorzystany w Aplikacji mobilnej lub na platformie transakcyjnej ERLI.pl, w przypadku posiadania przez Kupującego Konta na ERLI.pl, czyli po zalogowaniu się lub rejestracji Konta. Miejsce wykorzystania Kuponu rabatowego będzie w każdorazowo określone w odrębnych warunkach akcji promocyjnej lub innego działania marketingowego.
Rabaty nie sumują się ze sobą. W zamówieniu może zostać wykorzystany tylko jeden Kupon rabatowy.
Administrator ma prawo odmówić realizacji Kuponu rabatowego w przypadku upływu jego Daty ważności. Tym samym Kupon rabatowy wygasa wraz z upływem Daty ważności.
Kupony rabatowe mogą być wykorzystane przy zakupie Towarów, opłaconych przez Kupującego z góry, za pośrednictwem metod płatności online lub przy zakupie towarów opłaconych za pobraniem, natomiast skorzystanie z metody płatności odroczonej (PayPo) lub płatności ze środków pochodzących z pożyczki nie uprawnia Kupującego do skorzystania z Kuponu rabatowego, chyba że co innego wynika z regulaminu poszczególnej akcji promocyjnej lub zasad innych działań marketingowych.
W przypadku skorzystania przez Kupującego z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży, a także w sytuacji zwrotu Towaru z tytułu rękojmi, Kupon rabatowy użyty przy zakupie zwracanego Towaru przepada.
Administrator, na wniosek Kupującego zgłoszony na adres e-mail: bok@erli.pl, ma możliwość ponownej aktywacji użytego przez tego Kupującego Kuponu rabatowego w sytuacji, gdy został on wykorzystany przy zawarciu umowy sprzedaży Towarów, która nie została zrealizowana z winy Sprzedającego. Udowodnienie winy Sprzedającego należy do Kupującego, który powinien przekazać Administratorowi dokumenty potwierdzające jego twierdzenia, chyba że dane, do których dostęp ma Administrator jednoznacznie wskazują na winę Sprzedającego.
Rabat liczony jest od cen brutto Towarów, bez kosztów dostawy, chyba że co innego wynika z regulaminu poszczególnej akcji promocyjnej lub zasad innych działań marketingowych.
Kupon rabatowy może być wykorzystany tylko przy zakupie Towarów od jednego Sprzedającego.
W przypadku, gdy Kupon rabatowy zostanie wykorzystany przy zakupie kilku Towarów, których nabycie jest możliwe przy ich wykorzystaniu, zmniejszenie wartości tych Towarów nastąpi proporcjonalnie. W takim przypadku wartość Rabatu zaokrągla się do pełnej wartości Kuponu rabatowego. W przypadku, gdy dojdzie do odstąpienia od umowy sprzedaży lub jej rozwiązania w części, tj. np. jednego z takich Towarów, zwrot ceny nastąpi proporcjonalnie do ceny Towaru względem wszystkich Towarów, których cenę obniżono przy wykorzystaniu Kuponu rabatowego.
4. Reklamacja
Wszelkie reklamacje dotyczące Kuponów rabatowych należy składać w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji na adres: reklamacje@erli.pl lub w formie pisemnej na adres Administratora podany w § 1 Regulaminu.
W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji powinna ona określać: imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego oraz adres e-mail Uczestnika, a także szczegółowy opis i powód reklamacji, w tym numer zamówienia.
Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
5. Postanowienia końcowe
Administrator uprawniony jest do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:
zmiany przepisów prawa w zakresie prowadzonej przez niego działalności, skutkującej koniecznością zmiany regulaminu celem dostosowania go do obowiązujących przepisów;
poprawy przez Administratora poziomu bezpieczeństwa lub poziomu ochrony danych osobowych;
zmiany Regulaminu dla Kupujących,
z zastrzeżeniem, że zmiana warunków Regulaminu pozostanie bez wpływu na prawa nabyte przez Uczestników przed wejściem w życie zmian w Regulaminie.
Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Administratora, który nie może być krótszy niż 15 dni od momentu udostępnienia w ERLI.pl zmienionej treści Regulaminu. Informacja o zmianach dostępna będzie pod adresem: https://erli.pl/regulaminy
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu dla Kupujących, jego postanowienia stosuje się odpowiednio.